事業者名mirunote
運営統括責任者富山 怜音
所在地〒152-0035 東京都目黒区自由が丘二丁目十六番十二号 RJ3

※ オンライン業務のため、直接お越しいただいても対応できません。
メールアドレスinfo＠ryugaku-italy.com
電話番号050-5343-7214

※ ご連絡はお問い合わせよりお願いします。お電話は対応しておりません。
公式SNS@mirunote_official, @mirunote_
事業内容・イタリア医学部留学に関する情報提供
・イタリア医学部の留学サポート、手続き代行
・イタリア医学部入試専門の個別指導学習塾の運営
・海外医学部専門の家庭教師サービスの運営
・海外医学部に関する会員制情報サイトの運営
販売価格（税込）サービス毎に税込み価格を設定し，該当ページに記載しております。あわせて、各商品ご購入の最終確認にて表示します。
販売価格以外の費用ウェブページの閲覧、商品のご購入、コンテンツダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等は、ご利用者様のご負担となります。それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせください。

その他、必要となる料金は以下の通りです。

【全サービス共通】
・教材費
・消費税
・銀行振込手数料（銀行振込の場合のみ）
・コンビニ払い決済手数料（コンビニ決済の場合のみ）
・キャリア決済手数料（キャリア決済の場合のみ）

【医学部受験サポート・オンライン家庭教師・短期集中オンライン個別指導】
・インターネットに接続可能なタッチパネル対応のＰＣ又はタブレット端末：1台
・前項の機器に使用可能なペンシル端末：1個
商品の申込期間各商品のお申込み期間の設定がある場合には、その旨及びその内容について、各商品ご購入の最終確認画面等にて表示します。
代金のお支払い方法【医学部受験サポート・オンライン家庭教師（月額プラン）・チャット質問サポート】

・クレジットカード（VISA, MasterCard, JCB, American Express, Dinners Club）
・銀行振込
・コンビニ決済


【mirunoteオリジナル教材の購入・オンライン家庭教師（単発）・短期集中オンライン個別指導】
・クレジットカード（VISA, MasterCard, JCB, American Express, Dinners Club）
・銀行振込
・コンビニ決済
・PayPay残高
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・キャリア決済（ソフトバンクまとめて支払い、d払い、auかんたん決済）



【オンライン個別相談】
・クレジットカード（VISA, MasterCard, JCB, American Express, Dinners Club）
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPal


※ クレジットカード決済は一括払いのみの対応となります（リボルビング、分割払いは不可）。
※ 銀行振込手数料は、ご利用者様負担となります。
※ コンビニ決済・キャリア決済は、別途支払い手数料300円が発生し、利用者負担となります。
代金のお支払い時期【クレジットカード、PayPal、PayPay残高、楽天ペイ、キャリア決済、Amazon Payの場合】
お申し込み時にお支払いが確定します。クレジットカードを利用した月額プランの場合は初回は申込時に決済、次月以降は申込日を基準として毎月基準日の決済となります。


【銀行振込の場合】
お申し込み日から3日以内にお支払いください。月額プランの場合は初回は申込時に決済、次月以降は申込日を基準として毎月基準日の決済となります。


【コンビニ決済の場合】
お申し込み日から3日以内にお支払いください。月額プランの場合は初回は申込時に決済、次月以降は申込日を基準として毎月基準日の決済となります。
引き渡し時期・サービスの提供時期【オンライン家庭教師（単発プラン）・短期集中オンライン個別指導・オンライン個別相談の場合】
サービス料金のご入金を確認後、10営業日以内にお申し込みいただいたサービスを開始します。これらのサービスはご購入後2ヶ月以内にすべて提供します。


【医学部受験サポート・オンライン家庭教師（月額プラン）】
サービス料金のご入金を確認後、10営業日以内にお申し込みいただいたサービスを開始します。提供期間（契約期間）は1カ月とし、その後は1か月毎に自動更新となります。


【チャット質問サポートの場合】
サービス料金のご入金を確認後、3営業日以内にお申し込みいただいたサービスを開始します。提供期間（契約期間）は1カ月とし、その後は1か月毎に自動更新となります。


【mirunoteオリジナル教材の購入の場合】
サービス料金のご入金を確認後すぐにご購入いただいた商品をご利用いただけます。
返品・キャンセル・中途退会に関する特約【オンライン家庭教師（単発プラン）・オンライン個別相談の場合】
1. ご予約日時の24時間前のキャンセルの場合は、キャンセル料として料金の20%を徴収し、振込手数料を引いた残額を返金いたします。なお、返金はキャンセル時にご記載いただいた銀行口座におこないます。
2. ご予約日時の24時間以内またはご予約日時を過ぎてからのキャンセルの場合は、キャンセル料として料金の100%を徴収し、返金はいたしません。


【医学部受験サポート・オンライン家庭教師（月額プラン）・チャット質問サポート】

1. 申込の撤回（キャンセル）
お客様は、本契約の申込後、申込の撤回はできません。

2. 契約の更新拒絶
お客様が本契約の更新を拒絶し本契約の終了を希望する場合、契約希望（契約満了）月の10日までに、メール・公式LINEなど当事務所指定の方法で、当事務所に更新拒絶（契約終了）を通知するものとします。

3. 中途解約
当事務所に責めに帰すべき事由がある場合（契約不適合責任に基づく場合も含む。）を除き、契約期間途中の中途解約を行うことはできません。2. の更新拒絶のお手続きにて対応させていただきます。

4. 返金等
1. 及び 2. により契約が終了した場合において、当事務所は、過去の受講に対する対価及び教材費等の返還は行いません。ご了承ください。

【チャット質問サポートの場合】
サービス料金のご入金を確認後、3営業日以内にお申し込みいただいたサービスを開始します。提供期間（契約期間）は1カ月とし、その後は1か月毎に自動更新となります。


【mirunoteオリジナル教材の購入・短期集中オンライン個別指導の場合】
ご購入後のお客様都合による返品・返金は受け付けておりません。ご了承ください。
その他の事項その他の事項については、お問い合わせよりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。